EventStreams

EventStreams ist ein experimentelles Feature, welches auf der Forschungs- und Masterarbeitarbeit von René Unrau an der Universität Münster basiert. Mit der schnellen Adaption dieser für den Geo-Bereich neuen Analyse-Methode und der Möglichkeit flexibel auf neue Anforderungen reagieren zu können, hat diese Funktionalität derzeit einen experimentellen Charakter.

Wir wollen Ihre Meinung zu den EventStreams erfahren! Was ist gut, was kann verbessert werden?

Die Nutzung von EventStreams ist sinnvoll für die Analyse von Anwendungen, die ein beschränktes Angebot an Interaktionsmöglichkeiten haben, ansonsten wird die Menge an Informationen zu unübersichtlich, um diese sinnvoll aggregieren zu können. map.apps ist eine Plattform, die es erlaubt, viele kleine und zielgerichtete Anwendungen zu erstellen. Innerhalb dieser Anwendungen sollen über Deploy-Measure-Optimize-Zyklen ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess erreicht werden.

Typische Anwendungsfälle sind zum Beispiel:

Verständnis für die Nutzung verschiedener Interaktionsmöglichkeiten in komplexen, fachlichen Tools/Widgets
Verständnis, wie zielstrebig Nutzer zum Start einer Anwendung mit dem erwarteten Workflow beginnen
Evaluierung der Exit-Punkte innerhalb einer Anwendung

EventStream ist ein komplexes Werkzeug, welches in kunden-spezifischen Umgebungen angepasst und optimiert werden kann und muss. Bitte sprechen Sie mit uns, wie wir Ihnen beim Einsatz dieser Methode über weitere Leistungen behilflich sein können.

Der Nutzen und die Vorteile der Datenanalyse werden oft mangels Visualisierung nicht voll ausgeschöpft, insbesondere Analysten mit einem weniger technischen Hintergrund fällt die Interpretation von Informationen auf einer technisch fokussierten Grundlage schwer. Durch die Auswahl geeigneter Grafiken und Diagramme unterstützt service.monitor Analytics die Identifikation von Trends und Problemen auf den klassischen Dashboards.

Um die Usability eines WebGIS anhand der Analyse von Daten zu bewerten, ist entscheidend, sinnvolle und für den Geo-Bereich neue Datenrepräsentationen zu entwickeln. EventStreams sind daher eine völlig neue Möglichkeit, visuellen Zugang zu den von den Nutzern getätigten Workflows in den Anwendungen zu erlangen. Die Visualisierung der Nutzerinteraktionen stellt eine Methode dar, die Akzeptanz für bestimmte Arbeitsschritte in einem Client mit den eigenen Erwartungen abzugleichen.

Die in den Anwendungen gewonnen Daten liegen in einer zeitlichen Reihenfolge vor und lassen sich gleichzeitig in Sessions unterteilen. Diese Informationen können über die Balken im EventStream-Diagramm aggregiert und gewichtet werden. Wenn eine Interaktion zu Beginn vieler Sitzungen durchgeführt wird, kann dies ein Indikator für hohe Attraktivität oder Interesse sein. Darauf aufbauend können die Click- und Interaktionsströme in der Gesamtanwendung betrachtet und interpretiert werden.

Der Kontext einer Interaktion hilft auch beim Verständnis, warum Benutzer die Anwendung nach einer bestimmten Interaktion verlassen. Nach der Identifizierung von Anhäufungen einer bestimmten Interaktion, die immer am Ende einer Sitzung ausgeführt werden, ist der nächste Schritt, den Grund für dieses Verhalten zu ermitteln und zu überlegen, wie die Anwendung an dieser Stelle in einem weiteren Zyklus optimiert werden kann.